Polityka Prywatności
W iWild Casino traktujemy ochronę prywatności naszych graczy jako jeden z najważniejszych priorytetów. Gromadzimy i przetwarzamy dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do zapewnienia sprawnego działania platformy, realizacji transakcji oraz spełnienia wymogów prawnych. Korzystanie z naszego serwisu oznacza akceptację zasad opisanych w niniejszym dokumencie.
Informacje, które zbieramy
Podczas rejestracji konta oraz korzystania z usług gromadzimy dane niezbędne do utworzenia i utrzymania profilu gracza. Obejmuje to imię, nazwisko, adres e-mail, datę urodzenia, adres zamieszkania oraz numer telefonu. W ramach procedur weryfikacji tożsamości (KYC) możemy również poprosić o dokumenty potwierdzające tożsamość, takie jak skan dowodu osobistego lub paszportu.
Dodatkowo zbierane są informacje techniczne generowane automatycznie podczas odwiedzin na stronie. Należą do nich adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, dostawca internetu oraz dane o aktywności na platformie, w tym odwiedzane gry, czas sesji i podejmowane akcje.
Dane dotyczące płatności
Informacje potrzebne do przeprowadzenia wpłat i wypłat są przekazywane bezpośrednio do zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Nie przechowujemy pełnych numerów kart płatniczych ani kodów CVV na własnych serwerach. Przechowujemy jedynie dane rozliczeniowe niezbędne do identyfikacji transakcji.
Sposób wykorzystania zebranych informacji
Zebrane dane wykorzystujemy przede wszystkim do świadczenia usług hazardowych online, zarządzania kontami użytkowników, weryfikacji wieku i tożsamości oraz zapewnienia zgodności z przepisami przeciwdziałania praniu pieniędzy. Informacje pomagają nam również personalizować ofertę gier, wysyłać powiadomienia o bonusach oraz ulepszać działanie całej platformy.
W przypadku wyrażenia odrębnej zgody, dane mogą być wykorzystywane do celów marketingowych, w tym wysyłania newsletterów, indywidualnych promocji oraz powiadomień o nowych grach. Użytkownik może w każdej chwili wycofać taką zgodę.
Udostępnianie danych
Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników stronom trzecim w celach marketingowych. Informacje mogą być jednak przekazywane zaufanym partnerom biznesowym, którzy pomagają nam w obsłudze technicznej, procesowaniu płatności, analizie danych oraz zapewnieniu zgodności z regulacjami prawnymi.
Możemy również ujawnić dane na żądanie uprawnionych organów regulacyjnych, sądów lub organów ścigania, gdy jest to wymagane przepisami prawa. W razie połączenia, przejęcia lub reorganizacji firmy dane użytkowników mogą zostać przeniesione do nowego podmiotu odpowiedzialnego za kontynuację działalności.
Pliki cookies i technologie śledzące
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, zapamiętywania preferencji gracza oraz analizy ruchu. Dzięki nim możemy oferować bardziej spersonalizowane doświadczenie, wyświetlać odpowiednie gry oraz zapobiegać nadużyciom.
Użytkownik ma możliwość zarządzania ustawieniami cookies za pomocą narzędzi dostępnych w swojej przeglądarce. Wyłączenie niektórych plików cookies może jednak wpłynąć na komfort korzystania z platformy, w tym na działanie funkcji logowania czy preferencji językowych.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy nowoczesne rozwiązania techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę przechowywanych informacji. Dane są przesyłane przy użyciu szyfrowania SSL, przechowywane na zabezpieczonych serwerach i regularnie poddawane audytom bezpieczeństwa. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy oraz podmioty przetwarzające dane na podstawie stosownych umów.
Prawa użytkowników
Gracze mają prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Mogą również zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych. W celu realizacji tych praw wystarczy skontaktować się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie lub drogą mailową.
W przypadku pytań dotyczących sposobu przetwarzania danych lub niniejszej polityki prosimy o bezpośredni kontakt z nami. Postaramy się odpowiedzieć w możliwie najkrótszym czasie.
Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym dokumencie w związku z rozwojem usług, zmianami prawnymi lub udoskonaleniem standardów ochrony danych. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na naszej stronie. Zalecamy okresowe zapoznawanie się z jej treścią, aby być na bieżąco z obowiązującymi zasadami.
Kontynuując korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian, użytkownik akceptuje zaktualizowane warunki polityki prywatności.